Widerrufsbelehrung

4. Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Leistungen

5. Muster-Widerrufsformular

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Shopsysteme24, Peter Büscher
Neusser Str. 41, 41812 Erkelenz
Tel.: +49 (0)2431 / 944 90 81
E-Mail: info@shopsysteme24.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll (z. B. sofortige Erstellung eines Audits, kurzfristiger Schulungstermin, sofortiger Beginn eines Wartungsvertrags), gilt Folgendes:

• Haben wir die Dienstleistung vollständig erbracht, erlischt Ihr Widerrufsrecht auch innerhalb der 14-Tage-Frist, sofern Sie dem vorherigen ausdrücklichen Beginn zugestimmt und zur Kenntnis genommen haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
• Wurde die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht und widerrufen Sie dennoch, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistungen entspricht (§ 357 Abs. 8 BGB).

Diese Zustimmung holen wir vor Beginn der jeweiligen Leistung ausdrücklich und dokumentiert bei euch ein.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind und nicht als standardisiertes Festpreispaket angeboten werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB analog) — etwa bei individuell nach Aufwand kalkulierter Website- oder Shop-Programmierung außerhalb unserer festen Leistungspakete.

Für unsere festen Leistungspakete (Schulungen, Wartungsverträge, Audit-Pakete) gilt dieser Ausschluss nicht — hier greift das reguläre Widerrufsrecht gemäß den obigen Abschnitten.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Shopsysteme24, Peter Büscher
Neusser Str. 41, 41812 Erkelenz
E-Mail: info@shopsysteme24.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

— Bestellt am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Alternativ können Sie auch den folgenden Button nutzen, um Ihren Vertrag zu widerrufen: