Beschreibung
Rundum-sorglos-Betreuung für anspruchsvolle Online-Shops
Wenn dein Shop das Herzstück deines Geschäfts ist, verdient er die bestmögliche Betreuung. Das Premium-Paket bietet dir maximale Sicherheit, schnelle Reaktionszeiten und einen erweiterten Support-Umfang – für Shops, bei denen Ausfallzeiten keine Option sind.
Das ist enthalten:
– Alle Leistungen aus dem Standard-Paket
– Bis zu 3 Stunden persönlicher Support pro Monat
– Bevorzugte Bearbeitung & schnellere Reaktionszeiten
– Performance-Optimierung deiner Website/Shop
– Erweitertes Sicherheits-Monitoring
– Persönlicher Ansprechpartner für strategische Fragen rund um deinen Shop
– Monatliches Reporting inkl. Optimierungsvorschlägen
Ideal für: Shopbetreiber:innen mit hohem Traffic oder Umsatz, für die technische Zuverlässigkeit, Sicherheit und schneller Support oberste Priorität haben.
Nach deiner Bestellung:
Damit wir direkt mit der Wartung starten können, benötigen wir folgende Zugangsdaten, die Sie uns bitte per E-Mail zusenden:
1. Administrator-Zugang zu deiner Shopware- oder WordPress-Installation
2. FTP-Zugang zum Server
3. Zugang zu deinem Shopware-Account (für Plugin-Lizenzen und Updates)
Erweiterungen und individuelle Anpassungen:
Benötigst du darüber hinaus Hilfe bei komplexen Erweiterungen, Layout-Änderungen oder Upgrades (z. B. von Shopware 5 auf 6)? Ruf unseren Spezialisten für ein unverbindliches Angebot an: +49 (0) 2431 / 944 90 81
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